东南亚电商平台正成为网络攻击的重灾区，2024 年该区域发生的电商数据泄露事件中，72% 源于传统边界防御失效，零信任架构成为安全升级的核心选择。Shopee 2023 年启动 “零信任全域防护项目”，在新加坡总部与东南亚 6 国分公司部署微分段技术，将用户数据、交易数据、供应链数据划分为 128 个独立安全域，每个域设置动态访问策略。当 2024 年菲律宾分公司遭遇 APT 攻击时，攻击者被限制在边缘安全域，核心交易数据未受影响，威胁处置时间从传统模式的 48 小时缩短至 3 小时。
Lazada 的零信任实践聚焦 “跨境访问安全”，针对中国供应商、东南亚本地卖家、全球物流合作伙伴三类主体，构建 “三重验证 + 行为基线” 体系：供应商访问库存系统需通过 “人脸识别 + 设备安全检测 + 交易历史比对”，异常请求拦截率达 99.2%；本地卖家登录后台需额外验证手机验证码与店铺注册地址匹配度；物流合作伙伴的数据访问权限实行 “任务周期动态分配”，任务结束后自动回收权限。实施以来，Lazada 的账号盗用事件下降 82%，跨境数据传输安全事件零发生。
落地挑战集中在三个维度：一是老旧系统适配，越南、菲律宾部分平台的 legacy 系统与零信任工具适配率不足 55%，需投入额外改造费用；二是成本压力，中小平台部署零信任的初期投入平均达 300 万美元，相当于其 6-8 个月的净利润；三是人员能力，东南亚电商从业者的零信任运维技能普及率仅 28%。解决方案包括：阿里云推出 “零信任租赁服务” 降低中小平台初期成本，Shopee 开放安全培训体系，2025 年已为行业培养 1200 名专业人才。
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